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Image by Daniele Buso

PREGUNTAS FRECUENTES DE

SERVICIO DE DETALLADO AUTOMOTRIZ

¿Qué tipo de autos trabajan?

Nos gusta hacer un bien pulido de grado profesional con todos sus pasos, significa que obtienes un terminado espejo, excelentes reflejos y la mejor protección. Preferimos trabajar con autos nuevos y seminuevos (no más de 5 años) con pintura original, esto para poderte entregar el resultado que ves en las fotos.

¿En donde están ubicados?

Ofrecemos servicio a domicilio y no contamos con un local físico. Desde la pandemia, adaptamos nuestro modelo de negocio para brindarte un servicio personalizado donde quiera que esté tu auto.

¿Cuánto tiempo dura el servicio?

La duración del servicio depende del tamaño y tipo de vehículo, el tratamiento contratado y las condiciones del auto. En promedio, un servicio dura aproximadamente 5 horas.

¿Cuáles son los días y horarios disponibles?

Programamos citas todo los días en único horario, 9:30 a.m. Sin embargo podemos adecuarnos a tu horario si es necesario y las condiciones externas lo permiten.

¿Cuál es el costo del detallado?

Nuestros precios varían según el tamaño del auto: CH, MD, GD y XL. Envíanos información sobre el modelo, color y ubicación de tu vehículo para recibir las opciones de tratamiento adecuadas.

 

¿Habrá cargos extra?

No. Una ves reservado tu servicio con el tratamiento elegido o incluso servicios extra queda establecido el costo. Sin embargo cuando el detallador llegue y si el vehículo se encuentra en condiciones de abandono se te informará y cotizará antes de comenzar si requiere otro tratamientos para autorización. Consulta términos y condiciones aquí.

 

Mi auto es un Mini Cooper o un Smart, ¿cuesta menos?

El costo de desplazamiento, producto y tiempo del detallador es lo mismo, se pone mucho cuidado al detalle, incluso hay motocicletas que lleva más detalle y es más costoso el servicio.

¿Cuál es la forma de pago?

Para disminuir riesgos sugerimos que el pago se realice por medio de Transferencia Bancaria (solicitar número de cuenta por medio del WhatsApp donde reservó), depósito, tarjeta de crédito o débito (el operador lleva terminal), en último de los casos considerar el pago en efectivo.

¿Debo dar propina?

Las propinas siempre son bien aceptadas por nuestros de talladores que se esfuerzan por darte un excelente servicio sin embargo no son necesarias, nuestros servicios tienen un pago justo a nuestros socios detalladores y un valor justo para nuestros clientes.

 

¿Tengo garantía?

Por supuesto, te ofrecemos garantía del Pulido en todos nuestros servicios. La mejor manera de asegurar tu satisfacción es revisar minuciosamente tu vehículo antes de que el detallador se vaya, en caso de que haya algún desperfecto después del servicio como distorsión, rayones, arañazos, swirls y hologramas en la pintura, repararemos el desperfecto, simplemente debe comunicarse al número de atención al cliente dentro de las 24 horas posteriores al momento de recibir vehículo y aplicaremos la garantía revisando las correcciones correspondientes sin cargo extra. Consulta términos y condiciones aquí.

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